Chính sách bảo mật Casino Online – Quyền lợi của người dùng

Để có trải nghiệm tốt nhất tại website casinovn.co | Casino Online, chính sách bảo mật là yếu tố vô cùng quan trọng nhằm đảm bảo quyền lợi cũng như trách nhiệm của người chơi và trang tin. Để hiểu rõ hơn về vấn đề này, mời bạn cùng tham khảo chính sách bảo mật hiện hành của chúng tôi ngay dưới đây.

Tại sao Casino Online lại thu thập thông tin khách hàng?

Trong chính sách bảo mật của casino trực tuyến, chúng tôi sẽ tiến hành thu thập thông tin khách hàng để hỗ trợ việc cung cấp thông tin, dịch vụ và giải đáp mọi thắc mắc, yêu cầu một cách nhanh chóng, hiệu quả nhất.

  • Hỗ trợ, hướng dẫn người dùng đăng ký tài khoản thành công, cách thức nạp/ rút tiền tại mỗi nhà cái.
  • Cung cấp thông tin về nhà cái, các dịch vụ, sản phẩm, chương trình khuyến mãi, ưu đãi phù hợp cho mọi đối tượng khách hàng.
  • Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc, tiếp nhận các đóng góp, yêu cầu từ phía người dùng nhanh chóng.
  • Quảng bá, thông báo về các chương trình khuyến mãi, sản phẩm và dịch vụ mới nhất của nhà cái đến người chơi.

Chính sách bảo mật cụ thể của Casino Online

Để đảm bảo người dùng có thể sở hữu một tài khoản chính chủ tại trang Casino Online, dưới đây là chi tiết chính sách bảo mật dành cho bạn tham khảo.

Phạm vi thu thập thông tin của khách hàng

Khi thực hiện giao dịch hoặc đăng ký tài khoản thông qua link vào mà Casino Online cung cấp, người dùng điền đầy đủ và chính xác thông tin mà nhà cái uy tín yêu cầu.

Casino Online chỉ thu thập những thông tin mà khách hàng cung cấp tại trang
Casino Online chỉ thu thập những thông tin mà khách hàng cung cấp tại trang

Người dùng cần có trách nhiệm đảm bảo những thông tin cung cấp là đầy đủ, chính xác và luôn cập nhật để đảm bảo tính chính xác cho tài khoản của bạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm giải quyết bất kỳ tranh chấp nào nếu bạn cung cấp thông tin không chính xác, không được cập nhật hoặc giả mạo.

Người dùng đồng ý cho Casino Online lưu giữ lại nội dung các cuộc gọi của khách hàng kết nối đến số hotline chăm sóc khách hàng và chiều gọi ngược lại.

Bảo mật thông tin khách hàng

Mọi thông tin của người chơi cũng như cuộc gọi trao đổi giữa khách hàng và casino online đều được lưu trữ và bảo mật bởi hệ thống an toàn, chặt chẽ nhất của chúng tôi.

Chúng tôi hiện đang sở hữu các biện pháp kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng trái phép thông tin khách hàng. Đồng thời, chúng tôi cũng thường xuyên phối hợp với các chuyên gia bảo mật hàng đầu nhằm cập nhật những thông tin mới nhất, kịp thời về an ninh mạng để đảm bảo sự an toàn cho thông tin người dùng bằng hệ thống tường lửa, mã hoá dữ liệu,…

Người dùng tuyệt đối không được có bất kỳ hành vi sử dụng công cụ, chương trình nào để can thiệp trái phép vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu của Casino Online. Trường hợp phát hiện khách hàng có hành vi gian lận, phát tán thông tin trái phép, chúng tôi có quyền chuyển thông tin cá nhân của khách hàng cho cơ quan có thẩm quyền xử lý theo quy định của pháp luật.

Thời gian lưu trữ và sử dụng thông tin của khách hàng

Hiện nay, các tài khoản đăng ký tại casino trực tuyến sẽ được chúng tôi lưu trữ và sử dụng thông tin khách hàng không giới hạn cho đến khi bạn đóng tài khoản.

Thông tin của người dùng sẽ được lưu trữ, nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ
Thông tin của người dùng sẽ được lưu trữ, nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ

Đối với các tài khoản đã đóng, hệ thống chúng tôi vẫn lưu trữ thông tin cá nhân và truy cập của khách hàng để phục vụ cho một số mục đích như phòng chống gian lận, điều tra,… Những thông tin này sẽ được lưu trữ trên hệ thống máy chủ tối đa trong 12 tháng kể từ ngày người dùng đóng tài khoản. Sau khi thời hạn kết thúc, thông tin cá nhân của bạn sẽ được xoá vĩnh viễn.

Liên kết các website khác

Người dùng cần có trách nhiệm bảo vệ thông tin cá nhân của mình và không cung cấp bất kỳ thông tin nào liên quan đến tài khoản, mật khẩu truy cập trên website Casino Online cho bất kỳ trang web nào khác. Nếu bạn vẫn cố truy cập những đường link lạ, khách hàng phải tự chịu trách nhiệm về những vấn đề phát sinh.

Chia sẻ thông tin khách hàng

Casino truc tuyen không cung cấp thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ trường hợp phải thực hiện theo yêu cầu từ phía cơ quan Nhà nước có thẩm quyền, hay theo quy định của pháp luật hoặc khi việc cung cấp đó cần thiết để chúng tôi cung cấp dịch vụ/ tiện ích cho khách hàng.

Casino Online không chia sẻ hay mua bán thông tin của khách hàng cho bất kỳ bên thứ 3 nào
Casino Online không chia sẻ hay mua bán thông tin của khách hàng cho bất kỳ bên thứ 3 nào

Ngoại trừ những trường hợp trên, khi phải tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ ba, chúng tôi sẽ trực tiếp thông báo cụ thể đến người dùng.

Quyền lợi của người dùng

Người dùng hoàn toàn có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có quyền yêu cầu Casino Online sửa lại những sai sót trong dữ liệu của khách hàng mà không mất phí. Bất kỳ lúc nào bạn cũng đều có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị.

Chính sách bảo mật đã nêu rõ các hoạt động bảo mật của Casino Online đối với thông tin người dùng. Do đó, khách hàng sẽ được bảo vệ an toàn, tốt nhất khi tham gia trải nghiệm các dịch vụ tại đây. Hy vọng những thông tin chúng tôi mang đến sẽ giúp bạn thêm phần an tâm để đồng hành cùng casino tructuyen.